Chaos bij ingang van De Kuip: Feyenoord-directie biedt excuses aan

De directie van Feyenoord biedt excuses aan voor de lange wachtrijen bij de ingang van De Kuip voor de thuiswedstrijd tegen sc Heerenveen (1-0). Een storing in het nieuwe ticketingsysteem zorgde voor chaos. Veel fans moesten langere tijd in de rij staan, waardoor honderden te laat waren voor de aftrap.

Feyenoord stapte aan het begin van dit seizoen over van het traditionele kaartensysteem. Supporters moeten nu hun tickets via de app scannen bij binnenkomst. Het systeem blijkt echter nog niet volledig probleemloos, tot frustratie van de fans.

De directie laat weten dat er op korte termijn een grondige analyse wordt gemaakt om herhaling te voorkomen. 'Het mag duidelijk zijn dat er voor de eerstkomende thuiswedstrijd, woensdagavond tegen Fortuna Sittard, een oplossing beschikbaar komt', meldt de directie via de officiële clubkanalen.

De chaos bij de toegang leek zich ook op het veld voort te zetten. De wedstrijd kende namelijk twee rode kaarten, maar uiteindelijk slaagde Feyenoord erin om een 1-0 overwinning over de streep te trekken. Het doelpunt werd gemaakt door Anis Hadj Moussa.