Ziggo verdedigt verplicht ESPN-pakket: 'Per huishouden minimaal één iemand blij'

Het voetbalseizoen barst zondagavond los met de strijd om de Johan Cruijff Schaal. Alle klanten van Ziggo met een digitaal tv-pakket krijgen het ESPN-pakket er voortaan bij, maar betalen daar wel 2,50 euro extra voor. Directeur consumentenmarkt Robin Kroes van Ziggo is positief.

De aankondiging van het 'verplichte' voetbalpakket zorgde voor het nodige rumoer. "Het is geen heel traditionele stap", erkent Kroes in het Algemeen Dagblad. "Maar we hebben vooraf natuurlijk heel goed onderzoek gedaan." Volgens hem kijkt zeventig procent van de klanten graag sport. "De kans is levensgroot dat minimaal één iemand per huishouden hier blij mee is."

Het feit dat VodafoneZiggo een toename zag van 12.000 particuliere internetklanten in het tweede kwartaal, noemt Kroes ook een positieve indicatie. Ook de prijs van 2,50 vindt hij schappelijk. Beloftes kan hij niet doen, maar Ziggo probeert de prijs ook in de toekomst laag te houden. "Omdat we vinden dat topvoetbal voor zoveel mogelijk Nederlanders toegankelijk moet zijn."

Zelf heeft Ziggo de rechten voor de Champions League, Europa League en Conference League vastgelegd tot 2031. Het toevoegen van de ESPN-zenders aan het basispakket moet leiden tot minder versnippering van alle streamingabonnementen. "Die fase van versnippering hebben we nu wel gehad; ons doel is een heel breed basispakket. Voor ons is het de kunst dat onze klanten hun abonnementen op één plek kunnen vinden en gemakkelijk aan of uit kunnen zetten. Daarin kunnen wij ons onderscheiden. Dat we een goede winkel maken en dat daarachter al die producten staan."

Volgens Ziggo is Nederland nog altijd het goedkoopste land in Europa waar alle wedstrijden uit de nationale competitie live te volgen zijn. In Duitsland, Denemarken en Groot-Brittannië zijn kijkers het duurst uit met 55 tot 65 euro. Frankrijk is na Nederland het goedkoopst met tien euro.